perfectkerjaya: SELAMI TERAS PERKHIDMATAN AWAM

Selasa, 1 Januari 2013

SELAMI TERAS PERKHIDMATAN AWAM

TERAS PERKHIDMATAN AWAM

1 . BERAZAM MENINGGIKAN MUTU PERKHIDMATAN AWAM
2 . BEKERJA DENGAN PENUH TANGGUNGJAWAB
3 . BERUSAHA MENGIKIS SIKAP MEMENTINGKAN DIRI
4 . BERKHIDMAT DENGAN PENUH MUHIBAH DAN KEMESRAAN
5 . BEKERJA KE ARAH MEMAJUKAN PEMIKIRAN RAKYAT DAN PEMBANGUNAN NEGARA
6 . BEKERJASAMA DALAM MEMBENTERAS KELEMAHAN DAN MUSUH NEGARA
7 . BERPEGANG TEGUH KEPADA AJARAN AGAMA

LANGKAH-LANGKAH MENINGKATKAN NILAI DAN ETIKA DALAM PERKHIDMATAN AWAM
I) Panduan Perkhidmatan Cemerlang ( 1979)
II) Penggunaan Kad Perakam Waktu
III) Kempen Bersih, Cekap dan Amanah (1982)
IV) Dasar Pandang Ke Timur
V) Peggunaan Tanda Nama
VI) Kepimpinan Melalui Teladan
VII) Dasar Penerapan Nilai-Nilai Islam
Dalam Pentadbiran Awam
VIII) Tonggak Dua Belas
X) Citra Karya (Rukun Negara, Perintah Am, Arahan Perbendaharaan, PKPA.)

NILAI DAN ETIKA DALAM PERKHIDMATAN AWAM
NILAI-NILAI PERIBADI ASAS

•TAAT SETIA •AMANAH •BERTANGGUNGJAWAB •IKHLAS •DEDIKASI / TEKUN •BERDISIPLIN
NILAI-NILAI ISLAM

AMANAH TANGGUNGJAWAB IKHLAS DEDIKASI SEDERHANA TEKUN BERSIH BERDISIPLIN BEKERJASAMA BERBUDI MULIA BERSYUKUR " PEMIKIRAN,TINDAKAN DAN PERILAKU ANGGOTA-ANGGOTA PERKHIDMATAN AWAM BERASASKAN KEPADA NILAI-NILAI DAN ETIKA PERKHIDMATAN AWAM"

TONGGAK 12

•

Tiada ulasan:

Catat Ulasan

BERANI MENGHADAPI KRITIKAN & MEMBERI KRITIKAN

BERANI MENGHADAPI KRITIKAN & MEMBERI KRITIKAN YANG POSITIF Perasaan takut kepada kritikan merenggut inisiatif seseorang, merosak kekuatan imaginasinya, membatasi kebebasan individu, merampas keberanian sendiriannya, dan merugikan dalam banyak hal. Takut menghadapi kritikan akan membuat seseorang pekerja takut meletakkan target yang tinggi bila menjalankan sesuatu kerja. Majikan yang memahami sifat manusia mendapat yang terbaik dari pekerjanya bukan dengan kritikan, melainkan dengan dorongan yang membina. Di samping itu juga berani mengkritik juga suatu keperluan namun hendaklah ianya secara menyenangkan. Kemukakan kritik yang membina. Tunjukkan bagaimana yang sebaiknya. Jangan hanya mencari-cari kesalahan. Kalau kita tidak tahu bagaimana sebaiknya untuk melakukannya ( kritikan yang membina), lebih baik berdiam. Orang yang mengkritik pada masa kritik diperlukan, dan memberinya secara jitu, jarang kita temui. Mereka inilah memang pemimpin sejati. Ramai di antara kita lebih senang mengkritik semasa pemimpin tidak berada disisi mereka. Cara-cara memberi kritikan yang positif ialah : o Kritiklah di bawah empat mata dan jangan sekali-kali mengkritik di depan orang ramai. o Lakukan itu dengan senyum simpul, secara bersahabat. o Mula dengan memuji, untuk mententeramkan orang yang bakal dikritik. o Kritiklah dengan mengemukakan kepentingan orang yang dikritik dan organisasi. o Kemukakan kritik yang membina. Tunjukkanlah bagaimana yang sebaiknya. Jangan hanya mencari kesalahan. Kalau tidak tahu bagaimana yang sebaiknya lebih baik berdiam sahaja. o Akhiri kritikan dengan memuji, dan tepukkan ke bahu orang berkenaan. Sehubungan dengan ini, Allah SWT telah berfirman dalam surah Al-Nuur : 22 yang bermaksud : “.... dan hendaklah mereka memaafkan dan berlapang dada. Apakah kamu tidak ingin Allah mengampunimu? Dan Allah adalah Maha Pengampun lagi Maha Penyayang”.